이용약관

제1조 (목적)

이 약관은 PySirLabs(이하 "회사")가 운영하는 TaskSir 서비스(이하 "서비스")를 이용함에 있어 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

1. "서비스" — 회사가 제공하는 업무 자동화 시스템 TaskSir 및 부수 서비스
2. "이용자" — 회사와 서비스 이용 계약을 체결한 자
3. "패키지" — 스탠다드, 디럭스, 프리미엄 등 회사가 제공하는 서비스 구성 단위

제3조 (약관의 효력 및 변경)

1. 본 약관은 서비스 화면에 게시함으로써 효력이 발생합니다.
2. 회사는 필요한 경우 약관을 변경할 수 있으며, 변경 시 시행일 7일 전(이용자에게 불리한 변경은 30일 전)에 공지합니다.
3. 이용자가 변경된 약관에 동의하지 않을 경우 서비스 이용을 중단하고 계약을 해지할 수 있습니다.

제4조 (서비스의 제공)

회사는 다음의 서비스를 제공합니다.

1. AI 기반 업무 자동화 시스템 구축
2. 워크플로우 설계 및 배포 지원
3. 기술 지원 및 유지보수
4. 기타 회사가 추가 개발하거나 제휴를 통해 제공하는 서비스

제5조 (서비스 이용계약)

1. 서비스 이용계약은 크몽(Kmong) 플랫폼을 통한 결제 완료 시 성립합니다.
2. 회사는 사전 상담 후 패키지를 권장하며, 이용자는 자유롭게 패키지를 선택할 수 있습니다.
3. 회사는 다음의 경우 이용 신청을 거절할 수 있습니다 — 허위 정보 기재, 법령 위반 목적, 기술적 구현이 불가능한 요구사항.

제6조 (이용자의 의무)

이용자는 다음 행위를 해서는 안 됩니다.

1. 타인의 정보 도용
2. 회사 및 제3자의 저작권 등 지적재산권 침해
3. 회사의 서비스를 영리 목적으로 임의 복제·배포·재판매
4. 회사가 제공하는 시스템을 통해 법령에 위반되는 행위
5. 외부 AI 모델(Gemini·Claude·OpenAI)의 사용 정책을 위반하는 행위

제7조 (회사의 의무)

1. 회사는 안정적인 서비스 제공을 위해 최선을 다합니다.
2. 이용자가 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 개인정보를 보호합니다.
3. 시스템 장애 시 합리적인 시간 내 복구를 진행합니다.

제8조 (결제 및 환불)

1. 모든 결제는 크몽(Kmong) 플랫폼을 통해 처리됩니다.
2. 환불 정책은 크몽의 표준 환불 정책을 우선 적용합니다.
3. 구축 시작 전 — 100% 환불 가능
4. 구축 진행 중 — 작업 진행 비율에 따라 부분 환불
5. 구축 완료 후 — 환불 불가 (단, 회사의 귀책 사유 시 별도 협의)

제9조 (지적재산권)

1. 회사가 제공하는 자동화 시스템의 소스코드 및 디자인에 대한 저작권은 회사에 귀속됩니다.
2. 이용자가 시스템에 입력한 데이터의 소유권은 이용자에게 있습니다.
3. 이용자는 회사가 제공한 시스템을 자사 업무 목적으로 자유롭게 사용할 수 있으나, 제3자에게 재판매할 수 없습니다.

제10조 (책임의 제한)

1. 회사는 천재지변, 불가항력 등으로 인한 서비스 중단에 책임을 지지 않습니다.
2. 이용자의 귀책 사유로 인한 서비스 이용 장애에 대해 책임을 지지 않습니다.
3. 외부 API(Gemini, Claude, OpenAI 등)의 정책 변경 또는 장애로 인한 서비스 영향에 대해 회사는 합리적 범위 내에서 대응 노력을 다하되 직접적 책임이 제한됩니다.
4. 회사의 손해배상 책임은 이용자가 회사에 지급한 서비스 이용 대금을 초과하지 않습니다.

제11조 (분쟁의 해결)

1. 회사와 이용자 간 분쟁은 상호 협의로 해결합니다.
2. 협의가 이루어지지 않는 경우 관할 법원은 회사 본점 소재지를 관할하는 법원으로 합니다.
3. 준거법은 대한민국 법령에 따릅니다.