개인정보처리방침

제1조 (개인정보의 처리 목적)

회사는 다음의 목적을 위해 개인정보를 처리합니다.

1. 서비스 제공 — TaskSir 자동화 시스템 도입 상담 및 구축
2. 결제 및 정산 — 크몽(Kmong) 플랫폼을 통한 결제 처리
3. 고객 지원 — 문의 응대, 기술 지원, 업데이트 안내
4. 마케팅 — 신규 서비스 안내 (정보주체 동의 시에 한함)

제2조 (수집하는 개인정보 항목)

1. 필수: 이메일, 회사명, 담당자명, 연락처
2. 결제 정보: 크몽 플랫폼을 통해 별도 처리되며 회사가 직접 수집하지 않음
3. 자동 수집: 접속 IP, 쿠키, 접속 로그, 서비스 이용 기록

제3조 (개인정보의 보유 및 이용기간)

원칙적으로 수집·이용 목적 달성 시 즉시 파기합니다. 다만 관련 법령에 따라 다음 기간 동안 보관합니다.

• 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년
• 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년
• 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년
• 접속 로그 기록: 3개월

제4조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 정보주체의 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 다음의 경우 예외로 합니다.

• 정보주체의 명시적 동의가 있는 경우
• 법령의 규정에 의한 경우

제5조 (개인정보 처리 위탁)

회사는 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁할 수 있습니다.

• 결제 처리 — 크몽(kmong.com)
• 호스팅 — Netlify, Vercel
• AI 모델 — Anthropic, Google, OpenAI (사용자 입력 데이터의 일시 처리)

제6조 (정보주체의 권리)

정보주체는 언제든지 다음의 권리를 행사할 수 있습니다.

• 개인정보 열람·정정·삭제 요구
• 처리 정지 요구
• 동의 철회

권리 행사는 이메일(pysirlabs@gmail.com)로 요청 가능합니다.

제7조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

1. 관리적 조치 — 내부관리계획 수립·시행
2. 기술적 조치 — 개인정보 암호화, 접근권한 관리, 보안프로그램 설치
3. 물리적 조치 — 자료보관실 출입통제

제8조 (쿠키 사용)

회사는 사용자 경험 개선을 위해 쿠키(Cookie)를 사용할 수 있습니다. 정보주체는 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다.

제9조 (개인정보 보호책임자)

• 책임자: 김지민
• 소속: PySirLabs
• 이메일: pysirlabs@gmail.com

제10조 (권익침해 구제방법)

정보주체는 개인정보 침해로 인한 구제를 위해 아래 기관에 상담·신청할 수 있습니다.

• 개인정보분쟁조정위원회 — (국번없이) 1833-6972 / www.kopico.go.kr
• 개인정보침해신고센터 — (국번없이) 118 / privacy.kisa.or.kr
• 대검찰청 — (국번없이) 1301 / www.spo.go.kr
• 경찰청 — (국번없이) 182 / ecrm.cyber.go.kr